Allgemeine Geschäfts Bedingungen - Rasenmäher Wartung Service in Konstanz

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Allgemeine Geschäfts Bedingungen

  
Tattoomoko's Bike Paradies
August-Borsig-Str.2
78467 Konstanz

 
AGB
für die Wartung - Service – Kundendienst von Gartengeräten Stand: 27.05.2022


Abholung
Unser Wartungs und Abholservice besteht nur für Konstanz Stadt, Allensbach, Hegne, Dettingen, Dingelsdorf, Oberndorf, Litzelstetten, Egg.
Aufträge aus weiter entfernten Orten sind ausgeschlossen.

Auftragserteilung
ln der Terminbuchung online (Terminbuch zur Abholung) und anschließend in der Rechnung sind die zu erbringenden Leistungen zu bezeichnen.
Der Auftraggeber erhält eine Mail direkt nach bezahlter Terminbuchung über seine in Auftrag gegebenen Arbeiten.
Der Auftrag ermächtigt den Auftragnehmer, Unteraufträge zu erteilen und Probefahrten sowie Überführungsfahrten durchzuführen.
Der Auftrag gilt ebenso als erteilt, wenn durch Vorkasse (Überweisung/ Karten Zahlung) der Angebotsbetrag (Angebot oder Auftragsbestätigung) nur zum Teil oder ganz bezahlt wurde.
Das Gartengerät muss laufen anspringen bei Übernahme dessen vom Auftragnehmer, eine Reparatur ist ausgeschlossen.
Reparaturen sind gänzlich ausgeschlossen (Handwerkskammer Konstanz)

ll. Preisangaben im Auftragsschein; Kostenvoranschlag
Auf Verlangen des Auftraggebers vermerkt der Auftragnehmer im Auftragsschein auch die Preise, die bei der Durchführung des Auftrags voraussichtlich zum Ansatz kommen. Preisangaben im Auftragsschein können auch durch Verweisung auf die in Frage kommenden Positionen der beim Auftragnehmer ausliegenden Preis- und Arbeitswertkataloge erfolgen.
Wünscht der Auftraggeber eine verbindliche Preisangabe, so bedarf es eines schriftlichen Kostenvoranschlages der Kostenpflichtig ist. In diesem sind die Arbeiten und Ersatzteile jeweils im Einzelnen aufzuführen und mit dem jeweiligen Preis zu versehen. Der Auftragnehmer ist an diesen Kostenvoranschlag bis zum Ablauf der angegeben Zeit auf dem Angebot nach seiner Abgabe gebunden. Die zur Abgabe eines Kostenvoranschlags erbrachten Leistungen werden dem Auftraggeber berechnet.
Wird aufgrund des Kostenvoranschlages ein Auftrag erteilt, so werden etwaige Kosten für den Kostenvoranschlag nicht verrechnet und der Gesamtpreis darf bei der Berechnung des Auftrags nur mit Zustimmung des Auftraggebers überschritten werden. Abweichungen bis zu 10% sind zulässig.
  
Wenn im Auftragsschein Preisangaben enthalten sind, muss ebenso wie beim Kostenvoranschlag die Umsatzsteuer angegeben werden.

Fertigstellungstermin
Wenn der Auftragnehmer den Fertigstellungstermin infolge höherer Gewalt oder Betriebsunterbrechungen oder nicht rechtzeitiger Lieferung von Ersatzteilen ohne eigenes Verschulden nicht einhalten kann, besteht aufgrund hierdurch bedingter Verzögerungen keine Verpflichtung zum Schadenersatz, ins besondere auch nicht zur Stellung eines Ersatzgeräts oder zur Erstattung von Kosten. Der Auftragnehmer ist jedoch verpflichtet, den Auftraggeber über die Verzögerung zu unterrichten via email, soweit dies möglich und zumutbar ist.

Abnahme
    Die Abnahme des Auftragsgegenstandes durch den Auftraggeber erfolgt am Rückgabeort wenn dieser der gleiche ist wo das Gerät zuvor abgeholt wurde alternativ im Betrieb des Auftragnehmers, soweit nichts anderes vereinbart ist.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Reparaturgegenstand innerhalb von 2 Tagen ab Zugang der Fertigstellungsanzeige in Empfang zu nehmen. lm Falle der Nichtabnahme kann der Auftragnehmer von seinen gesetzlichen Rechten Gebrauch machen.
Bei Abnahmeverzug kann der Auftragnehmer die Lager-Aufbewahrungsgebühr berechnen in Höhe von 10€/ Tag. Der Auftragsgegenstand kann nach Ermessen des Auftragnehmers auch anderweitig aufbewahrt werden. Kosten und Gefahren der Aufbewahrung gehen zu Lasten des Auftraggebers.
Nach der Information, dass das Fahrzeug fertig ist via Mail und oder Sms und zur Abholung oder Anlieferung bereit steht, erlischt unser Versicherungsschutz für Ihr Gartengerät sofort. Für alle möglicherweise entstehenden Schäden bis hin zum Verlust oder Totalschaden durch höhere Gewalt übernehmen wir keine Haftung
Berechnung des Auftrages
In der Rechnung sind Preise oder Preisfaktoren für verwendete Ersatzteile und Materialien auszuweisen.Wird der Auftrag aufgrund eines verbindlichen Kostenvoranschlags ausgeführt, so genügt eine Bezugnahme auf den Kostenvoranschlag, wobei lediglich zusätzliche Arbeiten besonders aufzuführen sind.
Die Berechnung des Tauschpreises im Tauschverfahren setzt voraus, dass das ausgebaute Aggregat oder Teil dem Lieferumfang des Ersatzaggregats oder - teils entspricht und dass es keinen Schaden aufweist, der die Wiederaufbereitung unmöglich macht.
Die Umsatzsteuer geht zu Lasten des Auftraggebers.
Eine etwaige Berichtigung der Rechnung muss seitens des Auftragnehmers, ebenso wie eine Beanstandung seitens des Auftraggebers, spätestens 1 Woche nach Abnahme des Gartengeräts erfolgen.

Zahlung
  Der Arbeitslohn ergibt sich aus den ausgewählten arbeiten im Onlineterminbuch diese sind bei Terminbuchung sofort via Onlinezahlung (Klarna) fällig.
Der Rechnungsbetrag für Teile und für Nebenleistungen sind vor deren Bestellung via Überweisung zu überweisen. Sollte die Zahlung nicht rechtzeitig eintreffen verschiebt sich die Materialbestellung und in dem Fall auch die Zeit bis zur Fertigstellung..
Gegen Ansprüche des Auftragnehmers kann der Besteller nur dann aufrechnen, wenn die Gegenforderung des Bestellers unbestritten ist oder ein rechtskräftiger Titel vorliegt. Ein Zurückbehaltungsrecht kann er nur geltend machen, soweit es auf Ansprüche aus dem Auftrag beruht.
Zahlungen dürfen nur via Klarna oder klassischer Banküberweisung direkt auf das Firmenkonto erfolgen. Kosten die durch andere Dienstleister dem Auftraggeber in Rechnung gestellt werden gehen zu lasten des Auftraggebers. Paypal wird nicht akzeptiert.
Sollte das Gartengerät bei Abholung beim Auftraggeber nich anspringen und laufen sind die Kosten für die vergebliche Anfahrt zur Abholung in Höhe von 25€ inkl. MwSt zu tragen die Differenz zur bezahlten Leistung wird rück erstattet.

Erweitertes Pfandrecht
Dem Auftragnehmer steht wegen seiner Forderung aus dem Auftrag ein vertragliches Pfandrecht an dem aufgrund des Auftrages in seinen Besitz gelangten Gartengeräts zu. Das vertragliche Pfandrecht kann auch wegen Forderungen aus früher durchgeführten Arbeiten, Ersatzteillieferungen und sonstigen Leistungen geltend gemacht werden, soweit sie mit dem Auftragsgegenstand in Zusammenhang stehen. Für sonstige Ansprüche aus der Geschäftsverbindung gilt das vertragliche Pfandrecht nur, soweit diese unbestritten sind oder ein rechtskräftiger Titel vorliegt und der Auftrags Gegenstand dem Auftraggeber gehört.

Sachmängel
Ansprüche des Auftraggebers wegen Sachmängel verjähren in einem Jahr ab Abnahme des Auftrags Gegenstandes. Nimmt der Auftraggeber den Auftragsgegenstand trotz Kenntnis eines Mangels ab, stehen ihm Sachmängelansprüche nur zu, wenn er sich diese bei Abnahme schriftlich vorbehält.

Ist der Gegenstand des Auftrags die Lieferung herzustellender oder zu erzeugender beweglicher Sachen und ist der Auftraggeber eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein Unternehmer der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, verjähren Ansprüche des Auftraggebers wegen Sachmängel in einem Jahr ab Ablieferung. Für andere Auftraggeber (Verbraucher) gelten in diesem Fall die gesetzlichen Bestimmungen.
Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt, soweit der Auftragnehmer aufgrund des Gesetzes zwingend haftet oder etwas anderes vereinbart wird, insbesondere im Falle der Übernahme einer Garantie.

Ansprüche wegen Sachmängeln hat der Auftraggeber beim Auftragnehmer schriftlich geltend zu machen.
Wird der Auftragsgegenstand wegen eines Sachmangels Betriebsunfähig, kann sich der Auftraggeber mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Auftragnehmers an einen anderen Kfz-Meisterbetrieb wenden. In diesem Fall hat der Auftraggeber in den Auftragsschein aufnehmen zu lassen, dass es sich um die Durchführung einer Mangelbeseitigung des Auftragnehmers handelt und dass diese ausgebauten Teile während einer angemessenen Frist zur Verfügung zu halten sind. Der Auftragnehmer ist zur Erstattung der dem Auftraggeber nachweislich entstandenen Reparaturkosten verpflichtet, bis zur Höhe des Rechnungsbetrags des Auftragnehmers.
Im Falle der Nachbesserung kann der Auftraggeber für die zur Mangelbeseitigung eingebauten Teile bis zum Ablauf der Verjährungsfrist des Auftragsgegenstandes Sachmängelansprüche aufgrund des Auftrags geltend machen. Ersetzte Teile werden Eigentum des Auftragnehmers.
Abschnitt Vlll. Sachmängel gilt nicht für Ansprüche auf Schadensersatz. Für diese Ansprüche gilt Abschnitt IX. Haftung.

Haftung
Hat der Auftragnehmer nach den gesetzlichen Bestimmungen für einen Schaden aufzukommen, der leicht fahrlässig verursacht wurde, so haftet der Auftragnehmer beschränkt. Die Haftung besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Etwa solcher, die der Auftrag dem Auftragnehmer nach seinem Inhalt und Zweck gerade auferlegen will oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Auftrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

Die Haftung ist auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt. Soweit der Schaden durch eine vom Auftraggeber für den betreffenden Schadenfall abgeschlossene Versicherung (ausgenommen Summenversicherung) gedeckt ist, haftet der Auftragnehmer nur für etwaige damit verbundene Nachteile des Auftraggebers, z.B. höhere Versicherungsprämien oder Zinsnachteile bis zur Schadensregulierung durch die Versicherung.

Die Haftung für den Verlust von Geld und Wertsachen jeglicher Art, die nicht ausdrücklich in Verwahrung genommen sind, ist ausgeschlossen. Ist der Auftraggeber eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer, der bei Auftragserteilung in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, und werden nach Ablauf eines Jahres nach Abnahme oder bei Lieferungen herzustellender oder zu erzeugender beweglicher Sachen nach Ablieferung des Auftragsgegenstandes Schadensersatzansprüche wegen Sachmängeln geltend gemacht, gilt folgendes: Die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt auch für einen Schaden, der grob fahrlässig verursacht wurde, nicht aber bei grob fahrlässiger Verursachung durch gesetzliche Vertreter oder leitende Angestellte des Auftragnehmers, ferner nicht für einen grob fahrlässig verursachten Schaden, der durch eine vom Auftraggeber für den betreffenden Schadenfall abgeschlossene Versicherung abgedeckt ist.

Unabhängig von einem Verschulden des Auftragnehmers bleibt eine etwaige Haftung des Auftragnehmers bei arglistigem Verschweigen des Mangels, aus der Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos und nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt. 3.Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen des Auftragnehmers für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden. Für von ihnen mit Ausnahme der gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten durch grobe Fahrlässigkeit verursachten Schaden gilt die diesbezüglich für den Auftragnehmer geregelte Haftungsbeschränkung entsprechend.Die Haftungsbeschränkungen dieses Abschnitts gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit

Termine
Termine können nur online gebucht werden.
Termine die nicht mind. 1 Werktage vorher schriftlich abgesagt werden via email, sind kostenpflichtig in Höhe von 25,00€ da wir bereits Fahrkosten für die Abholung zu Ihnen hatten.

Eigentumsvorbehalt
Soweit eingebaute Zubehör-, Ersatzteile und Aggregate nicht wesentliche Bestandteile des Auftragsgegenstandes geworden sind, behält sich der Auftragnehmer das Eigentum daran bis zur vollständigen unanfechtbaren Bezahlung vor.

Gerichtsstand
Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Auftraggeber keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
           
   

Die AGB erhalten sie Automatisch bei der Terminbuchung und Rechnungszusendung mitgesendet.
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